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苹果承认:MacBook Pro硬盘确实存在问题,官方表示免费提供维修

时间:2018-12-01 | 作者:千赢国际官网

       近日消息,部分MacBook Pro用户微博反映他们收到了苹果发送的邮件。

       邮件内容显示,苹果公司确认13英寸MacBook Pro(无触控栏)设备中使用的为数不多的128GB和256GB固态硬盘(SSD)存在问题,可能会导致数据丢失和硬盘故障。这些设备是在2017年6月至2018年6月之间出售的。

      苹果公司表示,受影响的MacBook Pro苹果将免费维修硬盘。苹果建议用户尽快维修硬盘,维修前务必备份数据。

      需要注意的是,请先检查你拥有的是哪一款13英寸MacBook Pro。从屏幕左上角的苹果菜单中选取“关于本机”。

      确认机型是“MacBook Pro(13-inch, 2017,Two Thunderbolt 3 ports)”。如果你拥有的是这款机型,则需要输入电脑序列号,看看你的电脑是不是符合这项计划的条件。

      另外苹果表示,在检修之前务必要备份数据,因为服务流程中可能会将硬盘数据抹掉。